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Meta最新款VR頭戴裝置定價高達1,500美元，瞄準小眾市場。透路

祖克柏周二以預先錄製的演講揭開Meta Platforms年度虛擬實境大會，並推出最新款VR頭戴裝置，彭博資訊專欄作家奧森（Parmy Olson）撰文指出，他最需要做的是擺平房間裡的大象：眾人對他的元宇宙願景產生了高度的懷疑。

新用戶發現他的Horizon平台有問題，員工對他一年前宣示強攻虛擬實境感到不安。他們需要一個好理由來相信祖克柏的願景，但他沒能給出這樣的理由，而是以尖端技術驚豔眾人：推出一款價格貴到尋常人不會買的高端VR裝置。他專注於雇主該如何使用這款設備舉行工作會議，儘管目前幾乎還沒有這樣的市場。

祖克柏在演講結束時對開發者說：「把支持面部表情和眼神交流的硬體設為優先事項……設計新化身和新的逼真化身。如果你專注於幫助大家建立聯繫，這些是優先事項。」

在長達一個半小時的演說裡，祖克柏曾短暫以化身出現在虛擬舞台上，他臉上有陰影更具立體感，手勢也更流暢，比起8月發布的卡通版化身好很多；但這也顯示祖克柏對人際關係的膚淺公式是建立在哪些事情上，例如能挑眉的逼真臉部表情，以及有黃色貼紙和白板的數位辦公室。

奧森認為，祖克柏嚴重誤解了是什麼驅使眾人接受新平台，那是因為獨特的體驗和激勵，不是漸進改善的圖象。 Meta在VR有很不錯的進展，但周二的演講凸顯出這應該要是一項研發專案，而非Meta的全部重點。

奧森直指，祖克柏轉攻元宇宙可能成為這個時代最大的戰略錯誤之一，而他頑固地專注於昂貴硬體以及未來服務，表明一位領導人物正逐漸與消費者實際上是如何使用技術脫節。

首先，元宇宙不必僅僅透過VR頭戴裝置存在。目前已有好幾個很成功的元宇宙平台，例如機器磚塊（Roblox）和美國遊戲開發商Epic Games旗下的要塞英雄（Fortnite），擁有數千萬用戶，他們透過筆記型電腦和手機進入，做為一種休閒遊戲和社交體驗。

在這方面，Meta技術長Andrew “Boz” Bosworth周二表示，該公司正「在網路上開發Horizon Worlds」，大家可以從他們的瀏覽器進入。奧森說此為明智之舉，因為這能向不一定對3D體驗或頭戴裝置感興趣的數百萬潛在用戶開放。不過，Bosworth花不到一分鐘時間討論這項產品，沒說明何時推出。

祖克柏專注推出Meta Quest Pro，一款高規格的VR頭戴裝置，定價高達1,499 美元，是Meta目前零售價大約400美元Quest 2頭戴裝置的三倍多，可能促使更多的人離開他的平台。

Quest Pro擁有一些有趣的功能，包括能追蹤臉部表情並通過取景器看到周圍世界。它鎖定的對象改成企業，不像傳統VR的受眾是遊戲玩家。

奧森指出，雖然雇主喜歡能顯著提高員工工作效率的軟體，但虛擬實境作為協作工具，對企業用戶來說了無吸引力，連Meta的競爭對手也一樣。奧森8月聯繫了幾家大批購買VR裝置的大型公司，幾乎全數都表示是用在培訓等活動。甚至虛擬實境公司的員工也多用Zoom開會，而不是頭戴裝置。祖克柏想打造出一個幾乎不存在的市場，用的是虛弱無力的「在共享空間建立社交存在感」的行銷宣傳。

Meta是大眾市場、而非小眾市場的公司：每月有近30億人造訪臉書、逾10億人造訪Instagram、約25億人定期使用WhatsApp。這些數字難以複製，相較之下，Horizon Worlds只有區區30萬活躍用戶。

祖克柏沒設法讓用戶數成長，放棄主流消費者去聚焦小眾市場，包括口袋麥克的用戶、遊戲玩家和實驗驅動型雇主。他說，我們「處於新運算時代的開端，這比過去更具社交性也更人性化，但不會像臉書那麼大」。奧森表示，投資人應該要擔心。

市場的反應很實際。Meta股價周二收黑，跌幅近4%，今年來累計下跌62%，是自2017年1月以來最低。

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